Leistungsprofil

EDV-Betreuung

• Unsere Aufgabengebiete umfassen die Planung, Beratung, Anschaffung, Wartung und Reparatur von Computern, Servern und Netzwerken. Polly EDV-Dienstleistungen versteht sich als objektiver Partner, der Erfahrung und Know-how einsetzt, um optimale individuelle Lösungen für alle damit verbundenen Probleme zu finden. Es ist uns ein besonderes Anliegen, für alle Ansprüche und Wünsche unserer Kunden stets eine Lösung zu finden.

Produktentwicklung

• Polly EDV-Dienstleistungen entwickelt Geräte und Produkte, die auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Als Seller bieten wir ausgesuchte Qualitätsprodukte an.

Produktverkauf

• Optimale Lösungen setzen Produkte voraus, die über einen möglichst langen Zeitraum hinweg hohe Anforderungen erfüllen. Polly EDV-Dienstleistungen ist Seller für ausgesuchte Qualitätsprodukte. So können wir unseren Kunden hohe Standards für eine lange Zeit gewährleisten.

Consulting

• Planung der Netzwerkinfrastruktur
• Bestimmung der PC-Arbeitsplatz-Anforderungen
• Festlegung der Server-Anforderungen (Windows & Linux)
• Ermittlung der benötigten Software         
• Bedarfsermittlung und Anschaffung
• Netzwerk und Intranetlösungen
• Ausschreibungen und Überwachung Dritter
• Internetanbindung und damit verbundene Sicherheitslösungen
• Projektabwicklung bei Software Lösungen als steuerndes und kontrollierendes Organ

 Systemwartung

• Sicherstellung der Leistung von Arbeitsplätzen und Servern
• Frühzeitige Problemerkennung und Problemlösung vor dem Totalausfall (Gewährleistung einer durchgehenden Wertschöpfung; kein Nutzungsentgang)
• Sicherstellung der „Aktualität“ von Software im Hinblick auf Sicherheitsrisiken
• Fernwartung von Servern und Arbeitsplätzen, wodurch optimale Reaktionszeiten sichergestellt werden

  Arbeitsplatz- und Serverkonfiguration

• Auswahl und Konfiguration einer zweckmäßigen und kostengünstigen Lösung
• Realisierung von Linux- und Windows-Servern
• Realisierung von Arbeitsplätzen
• Realisierung von Netzwerken
• Sicherung externer Zugriffe auf Server in Firmen

Internetpräsenz    

• Homepage-Erstellung in Zusammenarbeit mit Programmierern, Grafikern und Textern
• Schulung von Kunden auf das verwendete CMS-System
• Abstimmung der Onlineauftritte auf bestehende Markterscheinung und Neuplatzierungen
• Corporate Design für Firmen in Zusammenarbeit mit Grafikern und Textern

Softwareentwicklung:    

• Entwicklung von zugrunde liegenden Lastenheften
• Entwicklung von spezifischen oder speziellen Softwarelösungen
• Entwicklung von spezifischen Datenbankanwendungen
• Entwicklung von spezifischen Onlineapplikationen

Datenrettung und Datenwandlung

• Datenrettung von gelöschten oder teilweise defekten Medien
• Datenwandlung von verschiedensten Dateitypen und auch zwischen
• verschiedenen Betriebssystemen

Qualität

• Qualitätssicherung durch spezielle kunden- und problemorientierte Checklists
• Keine Tätigkeit wird „ohne Netz“ getätigt, damit ist jeder Schritt reversibel

 Preise

• Systemwartung, Beratungstätigkeiten und Arbeitsplatzkonfigurationen werden
• in Arbeitseinheiten verrechnet. Eine Arbeitseinheit beträgt 10 Minuten.
• Andere Dienstleistungen richten sich nach dem tatsächlichen Aufwand und dem
• eingebrachten Know-how.
• Eine pauschale Abrechnung erfolgt nur unter besonderen Umständen.

AGB

• Die gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie online unter
  http://www.p011y.at/agb/agb.htm.
  Es gilt die aktuelle Version, die zu Projekt- oder Arbeitsbeginn online veröffentlich ist.
  Sollte die Einsicht der AGB zu Projekt- oder Arbeitsbeginn seitens des Kunden verabsäumt worden sein,
  gilt jeweils die neueste online verfügbare Version.
  Der Kunde wird darum ersucht, sich vorab über die AGB der Polly EDV-Dienst­leistungen zu informieren.